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Termos de Uso

As regras para usar o Posttai: o que a gente entrega, o que é responsabilidade sua e o que acontece quando algo dá errado.

Última atualização: 2 de outubro de 2026

Estes termos regem o uso do Posttai, serviço de agendamento e publicação em redes sociais oferecido pela CARBONO TECNOLOGIA & INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA (CarbonoTech), CNPJ 30.037.007/0001-49. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.

1. O serviço

O Posttai permite planejar, agendar, aprovar e publicar conteúdo em redes sociais conectadas por você, além de montar calendário, relatórios e conectar assistentes de IA pelo MCP.

O serviço está em lançamento. Alguns recursos e redes aparecem como "em breve" e vão sendo liberados conforme cada plataforma aprova o aplicativo. Enquanto isso, recursos podem mudar, ser melhorados ou retirados. Mudanças relevantes são avisadas antes.

2. Conta e acesso

  • Você precisa ter pelo menos 18 anos e informar dados verdadeiros.
  • Você é responsável pela sua senha, pelos tokens de API que criar e por tudo que for feito com a sua conta. Se desconfiar de uso indevido, troque a senha, revogue os tokens e avise a gente.
  • Quem é dono de uma empresa no Posttai decide quem entra no time e com qual papel, e responde pelo que o time faz em nome dela.
  • Links de aprovação e de calendário funcionam para quem tiver o endereço. Compartilhe só com quem deve ver e desative quando não precisar mais.

3. Redes sociais conectadas

Ao conectar uma rede, você autoriza o Posttai a publicar em seu nome o que você agendar ou aprovar, e declara ter o direito de administrar aquela conta.

Cada rede tem os próprios termos e políticas, que continuam valendo para você. Ao conectar o YouTube, por exemplo, você também concorda com os Termos de Serviço do YouTube. O Posttai não controla as redes: se uma plataforma mudar regras, limitar recursos, recusar uma publicação, suspender a sua conta ou ficar fora do ar, o post pode não sair. Nesses casos o Posttai avisa e, quando possível, tenta de novo.

4. Seu conteúdo

O conteúdo que você cria e envia continua sendo seu. Você nos dá apenas a autorização necessária para guardar, processar, mostrar a prévia e publicar esse conteúdo nas redes que escolheu, pelo tempo em que usar o serviço.

Você é o único responsável pelo que publica e garante que tem os direitos sobre textos, imagens, vídeos, marcas e músicas usados. Não use o Posttai para publicar:

  • Conteúdo ilegal, difamatório, discriminatório, que incentive violência ou que viole direitos de terceiros.
  • Spam, publicação em massa enganosa ou automação que contrarie as regras das redes.
  • Conteúdo que exponha dados pessoais de terceiros sem base legal.
  • Golpes, links maliciosos ou qualquer tentativa de enganar quem vê o post.

Podemos suspender a publicação ou a conta que descumprir estes termos ou as regras das redes, avisando sempre que possível.

5. Inteligência artificial

Os textos sugeridos pela IA são um ponto de partida. Revise antes de publicar: a responsabilidade pelo que vai ao ar é de quem publica. O Posttai pede ao modelo que não invente fatos, preços ou promessas, mas não garante que a sugestão esteja livre de erros.

6. Uso aceitável do serviço

  • Não tente acessar dados de outras empresas, burlar limites, descobrir falhas sem autorização ou sobrecarregar o serviço.
  • Não revenda nem ofereça o Posttai como se fosse seu sem um acordo por escrito.
  • Use a API e o MCP dentro dos limites de uso informados.

7. Preço

Durante o lançamento, criar a conta e usar os recursos disponíveis é gratuito. Quando os planos pagos começarem, avisamos com antecedência, com o preço e as condições. Ninguém passa a ser cobrado sem aceitar o plano.

8. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Trabalhamos para o Posttai funcionar o tempo todo e para todo post agendado ser publicado no horário, com novas tentativas automáticas quando algo falha. Ainda assim, o serviço é oferecido como está, e podem acontecer falhas, manutenções e indisponibilidades das redes ou dos nossos fornecedores.

Na medida permitida pela lei, não respondemos por lucros cessantes, perda de oportunidade ou danos indiretos causados por um post que não saiu, saiu fora do horário ou foi recusado pela rede. Nada nestes termos limita direitos que o Código de Defesa do Consumidor garanta a quem for consumidor.

9. Encerramento

Você pode parar de usar e pedir a exclusão da conta a qualquer momento, como explicado em posttai.com/exclusao-de-dados. Podemos encerrar contas que descumpram estes termos. Depois do encerramento, os dados são apagados nos prazos da Política de Privacidade.

10. Mudanças nos termos

Quando estes termos mudarem, atualizamos a data no topo. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail ou dentro do app antes de valerem. Continuar usando o serviço depois disso significa concordar com a nova versão.

11. Lei aplicável e contato

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio de quem for consumidor ou, nos demais casos, o foro da sede da CarbonoTech.

Dúvidas sobre estes termos: [email protected].